CURSO TÉC. DE ATENDIMENTO A PASSAGEIROS DE CRUZEIROS MARÍTIMOS

A Dia Pleno Turismo está completando 8 anos de funcionamento. Em comemoração ao aniversário, com o apoio e parceria da Secretaria de Turismo de Santos e a MSC Cruzeiros , oferece o Curso Técnicas de Atendimento a Passageiros de Cruzeiros Marítimos (12 horas/aula - com certificado).

Treinamento gratuito !!!

Inscrições: De 20 de fevereiro a 6 de março, ou até o término das vagas (40), pelo e-mail seform-setur@santos.sp.gov.br.

Objetivo

Desenvolver o turismo sustentável na região. Capacitando e dando ferramentas ao participante para inseri-lo no mercado de trabalho receptivo, a turista em terminais de passageiros, com acolhimento, hospitalidade e qualidade.

Pré-requisito

Idade mínima: 16 anos, Escolaridade mínima: cursando o ensino fundamental

Carga horária

12 horas/aula 

Método

A Proposta Pedagógica do Dia Pleno Turismo serão aulas dialogadas e dramatizações.

Conteúdo Programático

Introdução ao turismo

Bem receber demonstrando sua hospitalidade

Conhecendo a região 

Noções básicas  de um navio de passageiros

Terminal de passageiros – setores/Terminal de bagagem – check in/Terminal de passageiros – check in/Terminal de bagagem – check out ,Terminal de passageiros – check out / Encerramento 

 Dicas gerais.

Certificação

Àquele que concluir com aprovação este curso, será conferido o respectivo certificado de conclusão do curso: CURSO TÉCNICAS DE ATENDIMENTO A PASSAGEIROS DE CRUZEIROS MARÍTIMOS.