O QUE E O TURISMO-O UNIVERSO DO TURISMO-O QUE O TURISTA TRAZ-FATORES DE QUALIDADE-O QUE AFASTA O CLIENTE-O FATOR HUMANO-ATENDIMENTO X TRATAMENTO-OS SETE PECADOS NO ATENDIMENTO-PNL DICAS-OS DEZ MANDAMENTOS DO TURISMO-PONTOS TURÍSTICOS DA CIDADE DE SANTOS-INTRODUÇÃO AO RAIO X-SEGURANÇA EM TERMINAL DE PASSAGEIROS-TERMINAL DE PASSAGEIROS-TERMOS UTILIZADOS EM UM NAVIO DE PASSAGEIROS-VIDA A BORDO-QUEM E QUEM EM UM NAVIO DE PASSAGEIROS-CONCLUSÃO (CURSO EM ANDAMENTO ATE NOVEMBRO 2011)
TURMA
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2 comentários:
Que maravilhosoooooooooooooooooooo...
Fernando, parabéns pela iniciativa e pela oportunidade que vc está dando aos jovens do nosso Centro Profissionalizante Santo Antonio.
Amamos vc!!!
Regina Célia
Amo o Curso, Professor Fernando nos ensina muito bem, cada vez mais nos mostra o quanto é fácil viajar de navio e que não é um sonho impossível
Valeu Professor, espero aprender cada vez mais com você e assim levar esse aprendizado para minha vida !
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